Česta pitanja

KAKO MOGU REZERVIRATI PLOVILO?

Prvi je korak provjeriti naše brodove na mreži i vidjeti koje plovilo Vam najbolje odgovara. Drugi korak je da nas kontaktirate putem e-maila sa datumima koje želite rezervirati, date nam informacije o tome koliko će ljudi biti na plovilu i trebate li skipera ili imate dozvolu za upravljanje plovilom. Naš agent će Vam dostaviti najbolju moguću ponudu prema vašim željama sa svim podacima o rezervaciji i uplati. U slučaju da plovilo nije dostupno na Vaše preferirane datume, naši agenti će Vas obavijestiti koji je najbliži raspoloživi period.

MOGU LI UPRAVLJATI PLOVILOM BEZ DOZVOLE?

Ako nemate valjanu dozvolu za plovidbu, nije Vam dopušteno upravljanje bilo kojom vrstom motornih plovila. Plovilo možete iznajmiti uz našeg skipera - cijeli dan ili poludnevni najam. Skiper nikada nije uključen u cijenu najma plovila, nego se dodatno naplaćuje.

KAKO MOGU ZNATI JE LI MOJA REZERVACIJA POTVRĐENA?

Svaka rezervacija plovila ne može se potvrditi bez prethodne pisane potvrde i plaćanja unaprijed u iznosu od 100,00 EUR (računato u kunama) za svaki dan najma.

Pisanu potvrdu od naših agenata dobit ćete putem e-maila nakon uplate. Bez pisane potvrde brod nije rezerviran.

MOGU LI PROMIJENITI TERMIN NAJMA ILI PLOVILO?

Uz pisanu potvrdu našeg agenta uvijek možete promijeniti datum najma ili plovilo. Iz tog razloga svi brodovi imaju isti iznos predplaćanja. Također, potvrdu ćete dobiti s novim informacijama o najmu. Sve promjene trebaju biti izvršene najmanje 48 sati prije dana najma. Uvijek se trudimo biti što susretljiviji prema svim našim klijentima.

IZVRŠIO SAM UPLATU, ALI NE MOGU DOĆI. ŠTO MI JE ČINITI?

Budući da je plaćanje unaprijed jamstvo za Vaš dolazak, ako niste u mogućnosti doći na rezervirani datum, uvijek Vam nudimo mogućnost najma na prvi raspoloživi datum.

KIŠA JE, A JA IMAM REZERVACIJU, MOGU LI DOBITI SVOJ NOVAC NATRAG?

Kiša, oblačno vrijeme ili slab vjetar se ne smatraju lošim vremenskim uvjetima. U slučaju da brod napusti bazu, ne možete očekivati povrat novca. Uvijek vas obavještavamo o vremenskim uvjetima. U slučaju loših vremenskih uvjeta koji ne dopuštaju plovidbu - brod ne napušta baznu luku. Tada možete odlučiti želite li promijeniti datum najma ili ćemo vam vratiti novac (umanjen za trošak rezervacije).

MOGU LI PLATITI PLOVILO GOTOVINOM ILI KREDITNOM KARTICOM?

Naravno da možete platiti u gotovini ili kreditnom karticom (Visa, Maestro, Mastercard).
Najam plovila uvijek možete platiti i putem bankovne transakcije.

JE LI GORIVO UKLJUČENO U CIJENU NAJMA PLOVILA?

Trošak goriva nije uključen u cijenu najma plovila. Iznajmljujete plovilo s punim rezervoarom, a potrošeno gorivo napunite na kraju najma na benzinskoj postaji INA, Zert bb, Opatija. Gorivo plaćate izravno na benzinskoj postaji.

MOGU LI PRENOĆITI NA UNAJMLJENOM PLOVILU?

Sva naša plovila dostupna su za dnevni ili višednevni najam. Dnevni najam traje u periodu od 09:00 ujutro do 18:00 sati popodne u glavnom dijelu sezone. Za vrijeme predsezone i postsezone oslanjamo se na radno vrijeme najbliže lučke benzinske postaje koja se nalazi u Opatiji. Nakon 18:00 sati, plovilo mora biti natrag u našoj bazi. Prenoćiti na našim plovilima je moguće uz jasnu najavu pri rezervaciji. Nudimo široki spektar brodova koji su idealni za višednevni najam.

IMAM LI PARKIRNO OSIGURANO MJESTO ZA SVOJ AUTOMOBIL TIJEKOM TRAJANJA NAJMA?

Nudimo mogućnost rezervacije parkirnog mjesta za vrijeme trajanja najma. Broj parkirnih mjesta je limitiran, stoga je obavezna prethodna najava zbog provjere dostupnosti. Cijena parkinga ovisi o periodu najma, o kojoj ćete biti obaviješteni u samoj ponudi. Lokacija parkinga nalazi se samo 3 minute hoda od luke gdje preuzimate plovilo.

GDJE SE NALAZI BAZA VAŠIH PLOVILA?

Naša tvrtka i baza za plovila nalaze se u Ičićima, malom mjestu nadomak Opatije. Adresa nam je: Poljanska cesta 1, 51414 Ičići, što je samo nekoliko minuta hoda od luke u kojoj se nalaze sva naša plovila.